Från beställning till leverans – så fungerar det

Vi riktar oss i första hand till företag och organisationer och därför måste du logga in för att kunna handla

Så här handlar du

Utan inloggning

Alla varor visas utan pris och är benämnda med offert. Klicka på den eller de produkter du är intresserad av och lägg dom i varukorgen med det antal du vill ha. När du är klar klickar du på begär offert. Då tas du vidare till sista steget med adress och personuppgifter.

Adress och personuppgifter.

Fyll i dina adress- och personuppgifter. Du fyller även i den e-postadress och det telefonnummer (helst mobilnummer) du enklast nås på. När alla uppgifter är rätt ifyllda och du säkerställt att du lagt i rätt produkter i varukorgen väljer du att bekräfta din order genom att klicka på skicka.

Du kommer att få en orderbekräftelse via e-post som bekräftar att vi har mottagit din order.

Vill du ha en inloggning skriver du det i din offertförfrågan eller skickar oss ett mail via sidan kontakta oss

Med inloggning

När du fått dina inloggningsuppgifter så och loggat in så visas de flesta varor med pris exklusive moms. Klicka på den eller de varor du är intresserad av och lägg dom i varukorgen med det antal du vill ha. När du är klar klickar du knappen beställ och din order skickas direkt till vår orderavdelning

Se till att alla produkter du vill köpa finns i din varukorg. Om du vill ändra antal eller ta bort en produkt kan du göra det i kassan. Kontrollera att alla de produkter du önskar köpa finns med i din varukorg. Om du vill ändra antal eller ta bort en produkt kan du göra det i kassan. Vill du lägga till en produkt i din varukorg letar du upp den som vanligt och klickar på köp för att uppdatera varukorgen, och klickar dig sedan vidare till kassan igen. När du säkerställt att du lagt i rätt produkter i varukorgen väljer du att bekräfta din order genom att klicka på på knappen längst ned med en varukorgs-symbol . Då tas du vidare till sista steget med adress och personuppgifter.

Adress och personuppgifter.

Fyll i dina adress- och personuppgifter. Du fyller även i den e-postadress och det telefonnummer (helst mobilnummer) du enklast nås på. När alla uppgifter är rätt ifyllda och du säkerställt att du lagt i rätt produkter i varukorgen väljer du att bekräfta din order genom att klicka på skicka.

Du kommer att få en orderbekräftelse via e-post som bekräftar att vi har mottagit din order.

Du kommer även att få ett e-postmeddelande med en leveransbekräftelse i samband med att dina produkter lämnar vårt lager.

INKÖP

Beställ din order här, eller ring +46 304-80 90 80 eller skicka e-post till order@smartstoring.se. .

PRISER

Priser på våra produkter skickas i separat prislista. Alla priser i svenska kronor och exklusive moms. Frakt, packning och packmaterial är ej inkluderat.

ORDER-BEKRÄFTELSE

Du får alltid en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna stämmer.

BETALNING

Normalt tillämpar vi 20 dagars kredit. Vi gör en kreditbedömning av alla nya kunder.

FRAKT

Fraktkostnader tillkommer på alla beställningar. Inrikes använder vi Schenker som speditör. Utrikes väljer vi speditör beroende på destination. Du kan alltid välja ditt eget transportavtal.

LEVERANSTID

Leveranstiden framgår på din orderbekräftelse. Leveranstid räknas som tid mellan mottagen korrekt order till det datum gods skickas ut från vår fabrik. Leveransdatum är det datum som godset lämnar vår fabrik. Vänligen lägg till ett par dagars transporttid i er planering!

GARANTI

Alla produkter har full garanti i 6 månader räknat från leveransdagen. Därefter gäller garantivillkor enligt NL 01.

TRANSPORT-SKADOR

Synliga transportskador måste noteras DIREKT på speditörens transportdokument. Synliga OCH dolda transportskador måste anmälas till Smart Storing inom 7 dagar.

RETUR & REKLAMATION

Inga returer godkänns utan returnummer som erhållits från oss, detta gäller även reklamationer. Kontakta oss alltid i förväg om du vill returnera något!

GENERELLA VILLKOR

Vi tillämpar leveranser enligt NL 01 (skickas på begäran).