Delivery: Enligt Incoterms 2020
Leveranstid: Enligt offert eller orderbekrÀftelse
Generella leveransvillkor: Enligt NL 01 (skickas pÄ begÀran)
Tiden för frakt inom Europa Ă€r normalt 2 – 7 arbetsdagar, beronde pĂ„ destination. Vi gör alltid allt vi kan för att hĂ„lla den berĂ€knade leveranstiden, sĂ„ att du kan fĂ„ hem dina produkter sĂ„ snabbt som möjligt. Vi arbetar med det bĂ€sta speditörerna i branchen för att du skall kĂ€nna dig trygg att vi levererar en hög kvalitĂ©. NĂ„gra av vĂ„ra partners Ă€r: ITS, Schenker, DHL, DSV, Fedex och UPS
Leveranstid Àr den tid mellan mottagen korrekt order till det datum gods skickas ut frÄn vÄr fabrik. Leveransdatum Àr det datum som godset lÀmnar vÄr fabrik. VÀnligen lÀgg till ett par dagars transporttid i er planering!
NÀr vi har tagit emot din order fÄr du en orderbekrÀftelse av oss via e-post Du fÄr Àven en ett e-postmeddelande med leveransbekrÀftelse i samband med att produkten/produkterna lÀmnar vÄrt lager.
Om en transportskada skulle uppstÄ ber vi dig att göra en anmÀlan om skadan till vÄr kundtjÀnst via e-post eller telefon. Vi följer konsumentverkets riktlinjer och anmÀlan ska göras inom skÀlig tid efter det att köparen mÀrkt eller borde ha mÀrkt felet. Det Àr dÀrför viktigt att du avemballerar och inspekterar dina produkter noggrant. För företag gÀller att anmÀlan om transportskador ska ha inkommit inom sju dagar.
För att Àrendet ska kunna handlÀggas pÄ snabbast möjliga sÀtt ber vi dig att behÄlla produktens emballage sÄ att detta kan besiktigas. Synliga transportskador mÄste noteras DIREKT pÄ speditörens transportdokument. Synliga OCH dolda transportskador mÄste anmÀlas till Smart Storing inom 7 dagar.
